24-timmarsmöjligheter
Interbook erbjuder möjligheten att enkelt koppla ihop funktioner som passer-/låshantering, säkra betalningar, säker inloggning och id-hantering mm. Kontakta oss så berättar vi mer.
Vad innebär 24-timmarsmyndigheten?
Redan 2000 slog regeringen fast att Sverige ska bli ett informationssamhälle för alla. Vad som ansågs särskilt prioriterat vid denna tidpunkt för att uppnå detta var att; öka tilliten till IT, kompetensen att använda IT och tillgängligheten till informationssamhällets tjänster. Tanken med utvecklingen av e-samhället är att överbrygga klyftor i samhället istället för att skapa nya, vilket innebär att det är viktigt att inkorporera de som idag står utanför e-samhället. Utvecklingen, som går under beteckningen 24-timmarsmyndigheten, har tagit fart och har på flera sätt medfört förenklingar och förbättringar för medborgarna i deras kontakter med myndigheter.
Idag har termen 24-timmarsmyndigheten blivit ett vedertaget begrepp för de allra flesta myndigheter och offentliga institutioner i Sverige. Vad det egentligen innebär är helt enkelt möjligheten att kontakta och till viss mån interagera med myndigheten i fråga under dygnets alla timmar. Uttrycket 24SJU är en svensk variant på 24/7 som har använts i USA och Storbritannien under en längre tid vilket syftar på öppet och tillgängligt 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan.
Statens ambition för den offentliga sektorn, vilket innefattar statlig förvaltning, kommuner och landsting, är att den ska fungera som ett föredöme när det gäller användandet av informationsteknik i deras samverkan med företag och medborgare. Till offentliga e-tjänster räknas den service som offentliga aktörer erbjuder med hjälp av elektroniska kontakter som telefon, dator eller liknande.
Sverige har nu kommit en lång bit på väg med att skapa ett informationssamhälle för alla. Framgångarna vilar bland annat på de goda förutsättningarna genom en utbyggd infrastruktur med hög överföringskapacitet, en hög IT-mognad hos befolkningen, en tradition av samverkan mellan stat och näringsliv samt satsning på forskning och utveckling.
För närvarande är det viktigt att Sverige befäster sin ställning som framstående IT-nation. Det är en förutsättning för näringslivets utveckling och konkurrenskraft och för människors livskvalitet. För att denna utveckling ska fortsätta att vara stark och positiv krävs en ökad utveckling och användning av elektroniska tjänster. Inte minst viktigt är utvecklingen av elektroniska tjänster inom den offentliga sektorn – till nytta för såväl medborgare och företag. Detta kan också bidra till en positiv utveckling av den offentliga sektorn. Informationstekniken är ett viktigt instrument för att den offentliga sektorn på ett effektivt sätt skall kunna möta de utmaningar och tillvarata de möjligheter som samhällets förändringar medför.
Vad är då 24-timmarsdelegationen?
Den 18 juni 2003 beslutade regeringen att tillsätta en delegation för utveckling av offentliga e-tjänster, denna delegation kallades 24-timmarsdelegationen.
Syftet för denna delegation var att:
1. Identifiera områden i offentlig sektor där elektroniska tjänster har en potential att skapa stor nytta för enskilda individer och företag samt effektivisera offentlig sektor, men där det finns hinder som behöver undanröjas eller skäl att påskynda utvecklingen samt ta initiativ till åtgärder för att driva på utvecklingen inom dessa områden,
2. Pröva nya vägar att öka samverkan mellan staten, kommuner och landsting samt mellan offentlig sektor och andra aktörer vid utveckling och tillhandahållandet av elektroniska tjänster,
3. Initiera samverkansprojekt med näringslivet,
4. Främja kunskapsöverföring mellan forskning och utveckling och framtagandet av praktiska och nyttoskapande elektroniska tjänster.
Den sista december 2005 avlämnade 24-timmarsdelegationen sin rapport och arbetet kommer från och med 1 januari 2006 att förvaltas och drivas vidare av VERVA (Verket för förvaltningsutveckling). Som en del av rapporten föreslår delegationen att staten och kommunerna satsar på en särskild informations- och marknadsföringskampanj rörande e-tjänster riktad framför allt till allmänheten.
Hur kan Argentum hjälpa Sveriges kommuner?
Det svåraste är många gånger att ta det första steget och att komma igång. Att veta vart man ska börja och vad det är som är viktigast i det första skedet. Vi på Argentum har lång erfarenhet av att jobba med det som behövs för att implementera en 24-timmarmyndighet och vi hjälper våra kunder att möta de krav som finns på bästa möjliga sätt för varje enskild kommun. Vi hjälper er att steg för steg komma fram till den 24-timmarslösning som passar just er.
Förutom hjälpen att komma igång med den praktiska implementeringen så erbjuder Argentum säker hantering av data i systemet i allt från inloggning till betalningar och transaktioner. Vi har ett nära samarbete med Microsofts och har även byggt in kopplingar mot deras 24-timmarskompetens. Utöver Microsoft har vi även bra erfarenheter av samarbete med andra aktörer verksamma inom säkerhetsfrågor för Internethandel.
Gällande juridiska aspekter, såsom PUL etc., har vi bred kompetens och vi tar gärna på oss en rådgivande roll. Samtidigt uppmanar vi alltid våra kunder att bära i åtanke att det under alla omständigheter är deras tolkning av PUL som kommer att vara gällande.